Freshdesk

4.4 Системы поддержки

Облачный helpdesk с интуитивным интерфейсом и доступной ценой.

Посетить Freshdesk →
Содержит партнёрскую ссылку

Что такое Freshdesk?

Freshdesk — облачная платформа клиентской поддержки от Freshworks, предлагающая систему тикетов, автоматизацию, базу знаний и омниканальную поддержку. Freshdesk известен доступной ценой и простым интерфейсом, что делает его хорошей альтернативой Zendesk, особенно для малого бизнеса.

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Бесплатный план до 10 агентов
  • Простой интерфейс
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Сильная автоматизация

Минусы

  • Ограниченные возможности кастомизации
  • Отчётность могла бы быть лучше
  • Некоторые функции только в дорогих планах

Альтернативы

Zendesk

Ведущая платформа клиентской поддержки и helpdesk для любого бизнеса.

4.3 Бесплатно
Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Что такое Freshdesk?
Облачный helpdesk с интуитивным интерфейсом и доступной ценой.
Подходит ли Freshdesk для бизнеса в Эстонии?
Freshdesk работает международно и подходит для эстонского рынка. Проверьте поддержку эстонского языка и евро на сайте платформы.
Freshdesk бесплатно?
Freshdesk предлагает различные тарифные планы. Проверьте на сайте наличие бесплатного плана и его ограничения.
У Freshdesk есть партнёрская программа?
Да, Freshdesk предлагает cpa программу (Up to 0 per sale).

Отзывы

Загрузка отзывов...

Оставить отзыв

★ ★ ★ ★ ★