Zendesk

Ведущая платформа клиентской поддержки и helpdesk для любого бизнеса.

Посетить Zendesk →
Содержит партнёрскую ссылку

Что такое Zendesk?

Zendesk — одна из ведущих в мире платформ клиентской поддержки, которую используют более 100 000 компаний. Платформа предлагает систему тикетов, live-чат, базу знаний, AI-чатбот и омниканальную поддержку. Zendesk подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Полная омниканальная поддержка
  • Сильная система тикетов
  • Широкий выбор интеграций
  • AI-функции

Минусы

  • Высокая цена для малого бизнеса
  • Сложная начальная настройка
  • Ограниченные функции в дешёвых планах

Альтернативы

Freshdesk

Облачный helpdesk с интуитивным интерфейсом и доступной ценой.

4.4 Бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Что такое Zendesk?
Ведущая платформа клиентской поддержки и helpdesk для любого бизнеса.
Подходит ли Zendesk для бизнеса в Эстонии?
Zendesk работает международно и подходит для эстонского рынка. Проверьте поддержку эстонского языка и евро на сайте платформы.
Zendesk бесплатно?
Zendesk предлагает различные тарифные планы. Проверьте на сайте наличие бесплатного плана и его ограничения.

Отзывы

Загрузка отзывов...

Оставить отзыв